Отзыв о сервисном центре «Альпачино»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Сдали в ремонт ноутбук. Обещали отремонтировать за 7 дней. Позвонили через 9 дней, сказали что провели диагностику (хотя должны были за неделю ноутбук починить)стоимость ремонта нам обойдётся на 2000 дороже, чем было заявлено ранее. Мы от ремонта отказались.Чтобы забрать ноутбук назад, пришлось ходить к ним ещё полторы недели. Каждый раз приемщик говорил, что н-к не привезли к ним из мастерской. И вот наконец его вернули. Но в каком состоянии! Если до "диагностики" он включался, то сейчас вообще перестал, дисковод не открывается (при нажатии на кнопку из ноутбука выскакивает коробка дисковода полностью). Картридер отсутствует, клавиатура отходит от корпуса, половину болтиков мастер видимо "забыл" прикрутить. И при этом, молодой человек начал мне (беременной женщине) хамить,сказал что мы можем обратиться в суд,"и вообще, не надо здесь кричать, у нас видеокамеры стоят".Вместо того, чтобы отремонтировать ноутбук - нам его полностью разломали, заменили хорошие детали на старые, нахамили и послали куда подальше. Считаю, что компании с таким "сервисом" как в "АЛЬПОЧИНО" - не должны существовать!