Салон-магазин МТС

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

3 отзыва о салоне связи «Салон-магазин МТС»

  • рекомендует
    не рекомендует

    салон связи МТС на ул 40 лет октября 75,г. Екатеринбург! Ужасное отношение к клиентам ощутили вчера 16.06.16. Два раза пытались занять очередь! Простояв первые два раза по 30-40 минут в очереди с пожилой женщиной,и не дождавшись когда очередь хотя бы сдвинется,потому что менеджер молодой человек работал ооочень медленно,плюс постоянно пропускал каких то нерусских мужчин без очереди, и не добившись ответа на то чтобы хотя бы узнать есть тот или иной товар в наличии в этом салоне, с третей попытки после часового ожидания,свершилось чудо-очередь дошла и до нас! Продавец растерянно и долго начал искать товар в витринах, пока я уже не указала что примерно нам нужно.Покопавшись еще длительное время, оказалось, что товаров которые мы хотели приобрести нет в наличии! А клеящаяся пленка для смартфонов с его слов, даже если бы и была, то он не умеет ее наклеивать! Скажите для чего тогда на прейскуранте стоят расценки на поклейку пленки? Почему исходя из того же прейскуранта, он не пропустил пожилого человека вне очереди? На что убито пол дня,если он даже не удосужился ответить, что товара который нам нужен нет в этом салоне??!!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Отвратительный сервис!!!
    Несколько раз обращался с разными вопросами в салон МТС г.Екатеринбург, ул.Вайнера, 12, всегда одно и то же. Приходится очень долго ждать, потому что из семи рабочих мест в салоне реально работают только один-два менеджера. В то же время, в салоне много других свободных менеджеров, которые просто «шляются» туда-сюда и не занимаются обслуживанием клиентов. На мои просьбы об ускорении обслуживания, никто не отреагировал, а менеджер Мельников вообще вел себя по-хамски. Я являюсь VIP-клиентом МТС и такое отвратительное отношение меня категорически не устраивает. Планирую расторгнуть с МТС все имеющиеся договора на 4 мобильных телефона.
    8-91203041241. Сергей Михайлович.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Сегодня была в салоне МТС - ужасный салон! Что за консультанты там работают, ничего не знают, еще и хамят! Я просто пришла узнать, почему у меня каждый день стали снимать со счета деньги, за что, хотя раньше все было хорошо. Мне что-то пытались не внятно объяснить, что якобы я сама подключили какую то услугу, хотя я то знаю, что ничего не подключала. В результате меня грубо отправили в офиц офис, завтра пойду туда узнавать что к чему. Кошмар а не обслуживание. Что за отношение? Набрали сотрудников не компетентных, еще и не знающих тонкости. Я считаю, что такие салоны должны существовать не для того, чтобы продавать телефоны и аксессуары к ним, а для того, чтобы обслуживать клиентов, подключившихся к их услугам телефонной связи.

Другие места с характеристиками:
Похожие характеристики: