МТС

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

2 отзыва об операторе стационарной телефонной связи «МТС»

  • рекомендует
    не рекомендует

    уже много лет пользуюсь услугами этого оператора, всегда очень приятно наблюдать за развитием, сервис год от года все лучше и становится все более ориентированным на клиента, за это им огромное спасибо.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Пользуюсь услугами МТС уже почти 6 лет. Если коротко, то это надежный партнер, заботящийся о своих абонентах в соответствии со всеми требованиями клиенториентированности. Связь надежная, сервисы всевозможные, тарифная политика (сравнивали с друзьями) конкурентоспособная. Расстраивают только все попытки связаться с живым голосом оператора. Дозвониться практическим невозможно: неприятный голос автоответчика предлагает всякую ненужную тебе на данный момент информацию. Советую сделать следующее: жмите на «0»! Только перед тем, как задать свой вопрос, приготовьтесь сообщить внушительный объем личной информации, чтобы вас идентифицировали. Утомляет, особенно, когда нужно срочно решить проблему. Но, видимо таковы требования безопасности. Я бы ввела такое правило: запрашивать личную информацию в случае, когда проблема этой информации касается. А если у тебя нет связи, то зачем все это нужно?
    И еще – прошла сегодня по сайту и не смогла найти адреса салонов в нашем городе, пришлось обратиться к альтернативным справочным сайтам. Скорее всего они там есть, но в глаза не бросились.
    В офисах - профессионалы. Спасибо менеджерам за вежливое обращение, грамотность и терпение. Смело обращайтесь лично (не по телефону), помогут с любым вопросом!

Другие места с характеристиками: