Отзыв о магазине «Робек»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Здравствуйте. Столкнулась с совершенно ужасной проблемой. магазин в почете у нашей семьи вот уже много лет, туда и бабушка, и родители мои ходят, и я тоже. Только вот в последний раз, когда я приобрела сапоги вашей же марки Бенетти (знаю, что производите их конкретно вы), я зареклась покупать в вашем магазине хоть что-то, даже сопутствующие товары(хотя раньше и кошельки покупали, и перчатки). Купила я сапоги от безысходности, ничего найти не могла и решила обратиться к уже проверенному магазину (как оказалось напрасно). Внимая консультанту, я конечно полюбила эти треклятые сапоги, но как только вышла из магазина в обновке, сразу почувствовала неладное. Нога начинала неметь как только я переставала двигаться. Я боец бывалый, проблемы с обувью для меня не ново, поэтому решила, что стоит их просто разносить (кожа все-таки). Это было моей самой большой ошибкой в жизни: я стерла ноги в кровь. Я не преувеличиваю!!! Когда я сняла с себя сапоги после первого дня носки, от меня оставались кровавые следы на паркете, пока я шла до ванной комнаты. Что ж, подумала я, раньше конечно я мозолила, но такого не было никогда. Но поскольку на радостях я выкинула все старые сапоги, ходить мне пришлось в этих. Каждое утро, на протяжении 5 дней я просыпалась с мыслями что идти мне придется с адской болью в ногах, ни сидеть, ни стоять я не могла, а потому по пути в университет (я студентка УрГЭУ кстати) я проклинала все что могла. Помимо того, что они причиняли мне боль, качество каблука оставило желать лучшего. Мало того, что я их и недели не проносила, а уже возненавидела, так еще и каблук стерся!!! У меня сапоги так стираются только после 1,5 лет носки, а тут на 5 день! Дальше - больше. Терпеть я уже не могла, ну думаю, с кем не бывает, брак наверно (и колодка и каблук оказались мягко говоря ужасными), поэтому решила отнести обратно в магазин и вернуть деньги (настроение покупать у вас что-то новое уже конечно не было). Придя в магазин, я обратилась к консультанту с просьбой о помощи. Она адекватно поначалу реагировала, даже предложила выбрать на замену новые сапоги. Она ушла в подсобное помещение, и я уж было подумала, что она в принципе понимает, что деньги за такое ... придется вернуть. Только вот вернулась она будто другая, заявила мне, что это не их вина, и что мол они сразу предупреждают что набойки надо будет ставить сразу, будто каблук не предназначен для ходьбы без них (конечно никто меня не предупреждал, да и вообще впервые слышу, чтобы на сапоги за 6 тысяч, хотя я их и со скидкой купила, надо было еще что-то ставить). Я, конечно, распалившись, ведь такой чуши я не ожидала услышать, сказала что ходить в них не могу, и совсем стерла ноги. И знаете что она мне ответила???????Что я вру. Прям так и сказала: что вы девушка врете, только что одно говорите, а теперь другое. Вот уж извините, но одно другому не мешает. Но поразила меня конечно эта беспочвенная бестактность!!!! Я не ожидала такой наглости, просто растерялась, а второй консультант подключилась, и видя мою растерянность, заявила, что деньги мне вряд ли вернут, т.к. я сама виновата. Я?????Я эти сапоги что сама шила????Или может я сама каблук делала? Нет и конечно мне доставляет особое удовольствие ходить в сапогах из средневековых пыток. После чего обе дамы ретировались в непонятном направлении, а написать заявление на экпертизу мне помогла уже пожилой консультант(сразу видно выдержку и воспитание).

Те, кто не рекомендуют «Робек» предпочитают:

Il Patio
  • 0
  • 6
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Il Patio

Рестораны
Киноконцертный зал «Космос»
  • 0
  • 4
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Киноконцертный зал «Космос»

Концертные залы
Белый ветер
  • 0
  • 2
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Белый ветер

Магазин