Отзыв о клинике «Мегадента Клиник»

  • рекомендует
    не рекомендует

    С 2009 по 2014гг. проходила лечение и протезирование в клинике Мегадента г.Екатеринбург, есть «золотая» скидка на услуги клиники. В 2012году мне установили виниры, которые буквально стали головной болью и проблемами для меня с момента их установления. Отклеивались, откалывались, разрушались.

    По рекомендации знакомых, обратилась в другую стоматологию, врачу естественно хотелось бы увидеть динамику. По телефону попросила заместителя директора клиники подготовить историю лечения. В целях удержания меня как пациента клиники, она пригласила меня на прием- консультацию, на который обещала организовать консультацию 2 –х ортопедов , присутствовать сама и предложить с учетом многолетнего сотрудничества варианты исправления ситуации.

    В назначенное время я пришла на прием, надеясь на то, что моя проблема будет внимательно изучена со всех сторон и клиникой будет предложено ее решение. И я в очередной раз убедилась, что заместитель директора клиники не выполнила своего обещания. Ни ее, ни заведующего ортопедическим отделением на приеме не было. А до врача-ортопеда довели информацию, что я приду за оказанием мне медицинских услуг по восстановлению разрушенного винира.

    Можете представить мою реакцию. Такого отношения к клиентам я не ожидала. Вот такими организаторскими способностями она обладает тренер-психолог по специальности. Только кого она тренирует - пациентов ??? Думаю для собственников медицинской клиники образование психолога очень нужны при занимаемой должности, т.к. то, что она обещает и предлагает , при этом ничего не выполняет.

    Столкнувшись с таким отношением руководителя клиники, я попросила подготовить мне историю лечения. На следующий день я получила выписку из истории болезни, которую я не профессионал в стоматологии, расцениваю как бумажку, которую можно выбросить в мусорную корзину. Дословно из выписки: « изготовлены виниры и фиксация ретейнера -2012год. « А дата установления это не важно? Видимо, если клиент переходит к конкурентам, заместитель директора клиники всегда поступает подобным образом и не заботится о репутации клиники.

    Полностью подорвано доверие к клинике "Мегадента" г. Екатеринбуг, по причине непрофессионализма Голубковой Э.М.
    Надежда. М.т.+7(912)605-78-11

Те, кто не рекомендуют «Мегадента Клиник» предпочитают:

Ем Сам
  • 0
  • 2
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Ем Сам

Рестораны
Гринвич
  • 0
  • 5
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Гринвич

Торговые центры
Центробувь
  • 0
  • 5
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Центробувь

Обувь