Отзыв об интернет-магазине «Neo-baby»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Отвратный магазин! Начнем с того, что после размещения заказа операторы действительно не перезванивают, я ждала звонка 2 дня, в итоге позвонила сама, в ответ услышала: "Никакой информации по Вашему заказу дать не можем, ждите, мы сами Вам перезвоним, уточнив наличие." Жду день, никто не звонит. На следующий день звоню сама, ответ оператора: "Ах, да. Посмотрим сейчас наличие и перезвоним." Через несколько часов перезвонили, сказав, что некоторых позиций нет. Я, согласившись оформить заказ и без некоторых нужных мне вещей, спросила, когда ждать отправки заказа, если оплатить сегодняшним днем, сказали, на следующмй день после оплаты. Оплачиваю, проходит 3 дня, никто не звонит, за это время написала им 2 письма на почту - ответа нет, трубку не берут. После долгих попыток дозвонилась, на вопрос, в чем дело, ответили: деньги только поступили, оператор подумала, что вы оплатите на карту, а вы оплатили на расчетный счет, деньги только пришли, отправим заказ после выходных. Звоила в банк, платеж прошел в первые сутки после оплаты, а не через 4 дня, как сказали в магазине. В итоге, отправили в среду, а не в понедельник, как обещали. Заказ оформила 29 июня, передали его в транспортную компанию 9 июля. Я в шоке! Операторы грубые, разговаривают на повышенных тонах, говорить не хотят,
    проблемы решать - тоже. Никогда прежде с таким сервисом не сталкивалась.

Те, кто не рекомендуют «Neo-baby» предпочитают:

Киноконцертный зал «Космос»
  • 0
  • 4
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Киноконцертный зал «Космос»

Концертные залы
Cafe & sushi-bar BAMBOO
  • 0
  • 6
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Cafe & sushi-bar BAMBOO

Кафе
Авто-леди
  • 0
  • 3
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Авто-леди

Такси