Отзыв о банке «ОТП Банк»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Надеюсь моя история станет поучительной для тех, кто планирует сковать себя узами кредита в целом и в ОТП в частности и призывом руководству банка что-то изменить в вашем заведении. В октябре 2011 года оформила в рассрочку дублёнку в вышеуказанном банке. Весной 12-ого года с банком распрощались вроде без долгов, по крайней мере так было мне сказано оператором по телефону. И жила бы я себе с такой уверенностью ещё долго и счастливо, но решила я взять ипотечный кредит. И какой же сюрприз ждал меня? Оказывается договор, срок которого истёк в апреле 2012 года, не закрыт!!! И через год я должна была банку 238 руб. Сумма небольшая, но сам факт того, что у меня была недоплата каких-то копеек, которые за год превратились в сотни рублей, банк нисколько не смутило. Самое интересное начинается дальше. Естественно процедура ипотеки замёрзла т.к. мне нужно было предоставить справку о закрытом договоре, чего банк мне дать не мог. Оплатила эту сумму в марте, а договор до сих пор не закрыт и дозвониться до банка это что-то из области фантастики!!! Спустя 2 дня дозвонилась до нужного мне отдела в банке, причём бесплатная линия не работает. Хотела заказать справку о закрытых договорах, на что "квалифицированный" специалист отправил меня за ней в магазин где я оформляла товар )))) Вопрос: вы где берёте таких образованных? В итоге пришлось брать выходные на работе и ехать в кредитно-кассовый офис, т.к. на телефоны не отвечают и работают с 9 до 18, в пятницу вообще до 16.45, а в выходные отдыхают. Что хочу сказать в итоге: если есть лишние нервы, время и деньги, Вам в ОТП. А вообще совет ВСЕМ - по окончанию отношений с банком брать справку и обязательно закрывать счёт!!!

Те, кто не рекомендуют «ОТП Банк» предпочитают:

Киноконцертный зал «Космос»
  • 0
  • 4
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Киноконцертный зал «Космос»

Концертные залы
Белый ветер
  • 0
  • 2
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Белый ветер

Магазин
Авто-леди
  • 0
  • 3
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Авто-леди

Такси